Дата публикации: 15 мая 2026 года. Настоящая политика применяется к сайту https://prostix.pro, личному кабинету, платежному сценарию и связанным с ними обращениям в поддержку.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Prostix. Email для обращений по персональным данным: support@prostix.pro.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные аккаунта: внутренний идентификатор пользователя, username, имя, email, аватар.
- Данные внешних способов входа: провайдер авторизации, идентификатор аккаунта, email, имя, аватар, если они переданы провайдером.
- Telegram-данные: Telegram ID, username, chat ID, данные авторизации и привязки Telegram.
- Данные заказа: выбранный тариф, сумма, срок подписки, статус заказа, дата создания, дата оплаты, идентификатор платежа платежного сервиса.
- Технические данные подписки: subscription-ссылка, технический username, идентификаторы в сервисе выдачи подписок, срок действия, данные о лимите и использовании трафика, если они доступны.
- Служебные данные сайта: cookie авторизации, CSRF/session-токены, выбранная тема интерфейса в localStorage, технические журналы веб-сервера и приложения.
- Содержание обращений в поддержку, если пользователь сам передает такие сведения.
3. Цели обработки
- Регистрация и вход в личный кабинет.
- Оформление заказа, прием оплаты и проверка статуса платежа.
- Выдача, продление и техническое обслуживание подписки.
- Связь с пользователем по вопросам заказа, доступа и поддержки.
- Предотвращение злоупотреблений, защита сайта и учет выполненных операций.
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, договора с пользователем, публичной оферты, требований законодательства, а также законного интереса Оператора в обеспечении безопасности сайта и подтверждении факта оказания услуги.
5. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только в объеме, необходимом для работы сервиса: платежному сервису для приема и проверки платежей; провайдерам авторизации, если пользователь выбирает вход через внешний аккаунт; Telegram, если пользователь использует Telegram-бота или привязку Telegram; сервису управления подписками и инфраструктуре хостинга для выдачи и обслуживания подписки; государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
7. Cookies и локальное хранилище
Сайт использует технические cookies и токены, необходимые для входа, защиты сессии и работы личного кабинета. В localStorage может сохраняться выбранная тема интерфейса. На момент публикации политики сайт не использует Яндекс Метрику, Google Analytics или рекламные пиксели.
8. Хранение и локализация
Базы данных, содержащие персональные данные пользователей из Российской Федерации, размещаются на инфраструктуре Оператора на территории Российской Федерации. Данные хранятся до достижения целей обработки, прекращения отношений с пользователем, истечения обязательных сроков хранения или до законного требования об удалении, если у Оператора нет обязанности продолжить хранение.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: доступ к административным функциям ограничен ролями, внутренние API защищены токенами, соединения с сайтом выполняются по HTTPS, платежные данные банковских карт обрабатываются на стороне платежного сервиса.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд. Для обращения напишите на support@prostix.proс темой «Персональные данные».
11. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://prostix.pro/privacy и действует с момента публикации, если в новой редакции не указано иное.